Términos de Uso

1. Identificación

El servicio es operado por Prime Tokens, con dirección en no informado. Contacto: contact@primetokens.store.

2. Objeto y naturaleza del servicio

La plataforma proporciona acceso a modelos de lenguaje mediante una API compatible con los formatos OpenAI y Anthropic. El servicio es una capa de intermediación e infraestructura: no somos los desarrolladores de los modelos de IA y no garantizamos la disponibilidad continua de terceros.

El acceso es personal e intransferible. La clave de API y el enlace del panel son credenciales privadas y no pueden compartirse, revenderse ni publicarse.

3. Planes, tokens y consumo

Los planes se venden con una cuota de tokens. El consumo se mide por tokens de entrada y salida procesados, incluidos, cuando corresponda, tokens de caché y de razonamiento informados por el proveedor. La medición de la plataforma es la referencia para el saldo.

Las compras adicionales se suman a la misma clave activa del cliente, salvo indisponibilidad técnica. El plazo de validez, cuando exista, se informa en el panel y en el momento de la compra.

Se pueden aplicar límites de uso justo, concurrencia y solicitudes por minuto para proteger la plataforma y a los demás clientes.

4. Uso permitido y prohibiciones

Debes usar el servicio de acuerdo con la ley, los términos de los proveedores de modelos y la Política de Uso Aceptable. Está prohibido compartir credenciales, eludir límites técnicos, automatizar la creación de cuentas, usar el servicio para actividades ilícitas o intentar acceder a datos de otros clientes.

El incumplimiento puede provocar la suspensión inmediata de la clave, sin perjuicio de las medidas legales aplicables.

5. Disponibilidad y soporte

Buscamos una alta disponibilidad, pero el servicio puede someterse a mantenimientos, actualizaciones e indisponibilidades de proveedores servidor. El estado se publica en /status. El soporte atiende por correo electrónico contact@primetokens.store en días hábiles.

6. Propiedad intelectual

La plataforma, su marca, interfaz, documentación y código están protegidos por la legislación aplicable. El contenido generado por los modelos pertenece al cliente, observadas las licencias y políticas del proveedor servidor.

7. Suspensión, cancelación y reembolso

Podemos suspender o terminar el acceso en caso de fraude, uso abusivo, contracargo, violación de estos términos o determinación legal. Los reembolsos siguen la Política de Reembolso y el Código de Defensa del Consumidor brasileño.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por lucro cesante, pérdida de oportunidad o daños indirectos derivados de la indisponibilidad de modelos de terceros, el uso indebido de credenciales o el contenido generado por IA. Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables del consumidor.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la ley. La versión vigente estará siempre en esta página, con la fecha de actualización. Los cambios materiales se comunicarán por los canales de contacto registrados.

10. Ley aplicable y foro

Se aplica la legislación brasileña. Se elige el foro de Comarca del domicilio del consumidor, sin perjuicio del derecho del consumidor a elegir su domicilio.